Тема: Проблема…

Здравствуйте!
У меня следующая ситуация:
Есть два комп., на одном стоит серверный бат, а на другом находится
база писем бата.
Есть общий почтовый ящик из которого я сортирую письма по другим ящикам.
Есть пользователи (у них бат установлен как non-TCP/IP).
Возникает след. проблема:
при отправке письма пользоваетелем иногда (20-40% случаев) происходит
следующее:
все non-TCP/IP и сервер виснут, трафик в сети с этих компьютеров возрастает
многократно, все пытаются что-то сделать с файлом users.nrq то ли закрыть
его то ли ещё что-то… я не сист. админ., просто пользовался
сетевым монитором.

Пробовал сделать бэкап, так на одном ящике он мне сказал, что что-то с
индексами… я их удалил, он их восстановил, но бэкап опять говорит, что
что-то с индексами. Хотя бэкап делается до конца ("with some errors"). После
восстановления из этого бэкапа - все письма из этой папки исчезают
и ошибки не возникает (надо-же(!)).

А вот первая проблема осталась. Скажите плиз что происходит и как
разрулить?
Спасибо.

Проблема возникает при отправке письма одним конкретным пользователем или всеми пользователями?

Точно ответить я не могу, но судите сами:
90% - из всех писем отправляет 1 сотрудник.
его(сотрудника) небыло три дня - бат работал как часики.
Видимо - да. Это один сотрудник. Но другие работают
10% времени, при этом вероятность возникновения ошибки
как я уже писал 20-40%, т.е. возможно, что в эти три дня -
просто совпало.

Попробуйте пришибить руками все индексные файлы (*.tbi) в аккаунте этого "одного сотрудника". Посмотрим, что из этого получится. На всякий случай, сделайте бэкап предварительно, но не средствами Бата, а просто скопировав все содержимое аккаунта (…\mail\accountname\*) куда-нибудь.

Был в командировке.
(Индексы я снес как Вы говорили (у "одного польз."))
Говорят, что бат слетал всего
2 раза и я думаю , что он вовсе не слетал… (что-то другое было… не с батом)
Сегодня работает без зависаний.

Но появилась другая проблема, бат не отправляет почту
клиентов (non-TCP/IP)… на сервере папки обновляются
только тогда, когда на них "наступишь"… Т.е. мне говорят:
"Почта не уходит!", я смотрю на сервере: в оутбоксе - пусто.
Наступаю на него: а там письмо. Жму Send. Уходит.

Смотрите теперь индексы аутбокса серверного, что я могу сказать… И перестаньте ронять сервер, иначе Ваши индексы еще и не то Вам устроят.

Да… с сервером проблема после 3-го сервис-пака… что-то перезапускается
сапопроизвольно (на нём только бат).
Я что хотел сказать(спросить)… получается, что бат не переиндексирует
свою базу данных после "аварии"? Т.е. желательно самому бить все
*.tbi после нештатной ситуации… Так?

К сожалению проблема осталась… правда стала реже появлятся.
Однако болеть мне нельзя (
Не дожидаясь ответа на предыдущий Пост - удалил все индексы (исправно восстановились).
В общем на сколько я понял происходит эта проблеика не только при отправке писем,
а ИНОГДА когда кто-то хочет просмотреть какую нибудь папку… свою или
чужую.
Может дело в размере базы? У меня 1.6Gb…
Подскажите плиз как грамотно начать новую, чтобы пользователи могли
смотреть старую кореспонденцию. Бат, вроде, не может переключатся между базами. Два бата ставить? - плохо. Есть ли накатанные решения?
Спасибо.

Добрый вечер! незнаю куда бежать на какую доску.
А вот в чем проблема : на диске с: было мало места я
снес весь Бат на диск д:, после когда вошел в бат вся моя старая (отправленая и полученая почта) исчезла теперь незнаю как их востановить
И вообще куда бат кладет меседжи, например отлук ведет свою базу с расшырениями .dbx.
Смысл проблемы необходимо востановить прикрепленый файл. пожалуста помогите!!!!

Moderators' remark. Начните новую тему и там изложите свою проблему еще раз. Никогда не посылайте ничего не относящегося к делу ни в какую из существующих тем!

Размер базы ни при чем. Что касается индексных файлов: я не имею ни малейшего представления, почему они у Вас портятся: за несколько лет использования разных версий Бата на разных машинах у меня этого не случалось ни разу. Но раз они у Вас вылетают настолько регулярно, я бы заподозрил какие-то неотносящиеся к Бату проблемы.

Например, если при перезаписи Батом индексных файлов (что он делает достаточно часто) у Вас возникают проблемы типа кратковременного падения локалки, индексы испортятся. Встроенный механизм Бата (который таки существует…) исправления испорченных индексов иногда "пропускает" таковые (очевидно, он проверяет начало файла или какие-то байты в нем, и если они на месте, то считает индекс "хорошим"). В общем, Вам предстоить выяснить, в чем там проблема конкретно у Вас.

На самом деле, чтобы навсегда эту проблему победить, я бы поставил локальный SMTP-сервер типа Mercury http://www.pmail.com и перенастроил бы клиентские Баты в режим TCP/IP workstation. Тогда все базы писем хранились бы на клиентских машинах и проблемы с сеткой были бы надежно исключены…