Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Проблема…

  1. #1
    Za-za
    Guest

    Проблема…

    Здравствуйте!
    У меня следующая ситуация:
    Есть два комп., на одном стоит серверный бат, а на другом находится
    база писем бата.
    Есть общий почтовый ящик из которого я сортирую письма по другим ящикам.
    Есть пользователи (у них бат установлен как non-TCP/IP).
    Возникает след. проблема:
    при отправке письма пользоваетелем иногда (20-40% случаев) происходит
    следующее:
    все non-TCP/IP и сервер виснут, трафик в сети с этих компьютеров возрастает
    многократно, все пытаются что-то сделать с файлом users.nrq то ли закрыть
    его то ли ещё что-то… я не сист. админ., просто пользовался
    сетевым монитором.

    Пробовал сделать бэкап, так на одном ящике он мне сказал, что что-то с
    индексами… я их удалил, он их восстановил, но бэкап опять говорит, что
    что-то с индексами. Хотя бэкап делается до конца ("with some errors"). После
    восстановления из этого бэкапа - все письма из этой папки исчезают
    и ошибки не возникает (надо-же(!)).

    А вот первая проблема осталась. Скажите плиз что происходит и как
    разрулить?
    Спасибо.

  2. #2
    akiselev
    akiselev вне форума
    Участник
    Регистрация
    02.11.2002
    Сообщений
    796

    Re:Проблема…

    Проблема возникает при отправке письма одним конкретным пользователем или всеми пользователями?

  3. #3
    Za-za
    Guest

    Re:Проблема…

    Точно ответить я не могу, но судите сами:
    90% - из всех писем отправляет 1 сотрудник.
    его(сотрудника) небыло три дня - бат работал как часики.
    Видимо - да. Это один сотрудник. Но другие работают
    10% времени, при этом вероятность возникновения ошибки
    как я уже писал 20-40%, т.е. возможно, что в эти три дня -
    просто совпало.

  4. #4
    akiselev
    akiselev вне форума
    Участник
    Регистрация
    02.11.2002
    Сообщений
    796

    Re:Проблема…

    Попробуйте пришибить руками все индексные файлы (*.tbi) в аккаунте этого "одного сотрудника". Посмотрим, что из этого получится. На всякий случай, сделайте бэкап предварительно, но не средствами Бата, а просто скопировав все содержимое аккаунта (…\mail\accountname\*) куда-нибудь.

  5. #5
    Za-za
    Guest

    Re:Проблема…

    Был в командировке.
    (Индексы я снес как Вы говорили (у "одного польз."))
    Говорят, что бат слетал всего
    2 раза и я думаю , что он вовсе не слетал… (что-то другое было… не с батом)
    Сегодня работает без зависаний.

    Но появилась другая проблема, бат не отправляет почту
    клиентов (non-TCP/IP)… на сервере папки обновляются
    только тогда, когда на них "наступишь"… Т.е. мне говорят:
    "Почта не уходит!", я смотрю на сервере: в оутбоксе - пусто.
    Наступаю на него: а там письмо. Жму Send. Уходит.

  6. #6
    akiselev
    akiselev вне форума
    Участник
    Регистрация
    02.11.2002
    Сообщений
    796

    Re:Проблема…

    Смотрите теперь индексы аутбокса серверного, что я могу сказать… И перестаньте ронять сервер, иначе Ваши индексы еще и не то Вам устроят.

  7. #7
    Za-za
    Guest

    Re:Проблема…

    Да… с сервером проблема после 3-го сервис-пака… что-то перезапускается
    сапопроизвольно (на нём только бат).
    Я что хотел сказать(спросить)… получается, что бат не переиндексирует
    свою базу данных после "аварии"? Т.е. желательно самому бить все
    *.tbi после нештатной ситуации… Так?

  8. #8
    Za-za
    Guest

    Re:Проблема…

    К сожалению проблема осталась… правда стала реже появлятся.
    Однако болеть мне нельзя (
    Не дожидаясь ответа на предыдущий Пост - удалил все индексы (исправно восстановились).
    В общем на сколько я понял происходит эта проблеика не только при отправке писем,
    а ИНОГДА когда кто-то хочет просмотреть какую нибудь папку… свою или
    чужую.
    Может дело в размере базы? У меня 1.6Gb…
    Подскажите плиз как грамотно начать новую, чтобы пользователи могли
    смотреть старую кореспонденцию. Бат, вроде, не может переключатся между базами. Два бата ставить? - плохо. Есть ли накатанные решения?
    Спасибо.

  9. #9
    d40
    Guest

    Re:Проблема…

    Добрый вечер! незнаю куда бежать на какую доску.
    А вот в чем проблема : на диске с: было мало места я
    снес весь Бат на диск д:, после когда вошел в бат вся моя старая (отправленая и полученая почта) исчезла теперь незнаю как их востановить
    И вообще куда бат кладет меседжи, например отлук ведет свою базу с расшырениями .dbx.
    Смысл проблемы необходимо востановить прикрепленый файл. пожалуста помогите!!!!

    Moderators' remark. Начните новую тему и там изложите свою проблему еще раз. Никогда не посылайте ничего не относящегося к делу ни в какую из существующих тем!

  10. #10
    akiselev
    akiselev вне форума
    Участник
    Регистрация
    02.11.2002
    Сообщений
    796

    Re:Проблема…

    Размер базы ни при чем. Что касается индексных файлов: я не имею ни малейшего представления, почему они у Вас портятся: за несколько лет использования разных версий Бата на разных машинах у меня этого не случалось ни разу. Но раз они у Вас вылетают настолько регулярно, я бы заподозрил какие-то неотносящиеся к Бату проблемы.

    Например, если при перезаписи Батом индексных файлов (что он делает достаточно часто) у Вас возникают проблемы типа кратковременного падения локалки, индексы испортятся. Встроенный механизм Бата (который таки существует…) исправления испорченных индексов иногда "пропускает" таковые (очевидно, он проверяет начало файла или какие-то байты в нем, и если они на месте, то считает индекс "хорошим"). В общем, Вам предстоить выяснить, в чем там проблема конкретно у Вас.

    На самом деле, чтобы навсегда эту проблему победить, я бы поставил локальный SMTP-сервер типа Mercury http://www.pmail.com и перенастроил бы клиентские Баты в режим TCP/IP workstation. Тогда все базы писем хранились бы на клиентских машинах и проблемы с сеткой были бы надежно исключены…

Похожие темы

  1. Проблема с HTML письмами, большая проблема!
    от nikka в разделе The Bat!: вопросы и ответы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.12.2004, 14:14