Тема: Бат теряет письма, слетает база.

Добрый день. У нас серьезная проблема с батом. Может тут ктото поможет. Мои обращения в ритлабс и в софткей (продавец) ни к чему не привели.

У нас везде установлена the bat 1.61
Ящики хранятся на сети. h:\mail для каждого пользователя. То есть в их home
dir.

Время от времени на некоторых компьютерах the bat задает вопрос:
База писем испорчена. Восстановить? [да][нет]
если сказать ДА то после перезагрузки the bat теряет большую часть писем! то
есть
может потеярять письма за 2,3,5,10 дней. даже за несколько месяцев.
если сказать НЕТ то the bat ничего не потеряет но эти письма невозможно
прочесть.
на каждое из них при клике он выдает тоже самое сообщение. (база испорчена,
восстановить?)
видно заголовки писем но тело письма не показывается, только диалог с
ошибкой.

В софткей когда узнали что я храню ящики на сети сказали следующее: - А ну вот вам и ответ на ваш вопрос. Это потому что у вас сеть глючит. Извините но это полный бред. Типа отмазался.
Во-первых наша сеть не глючит. Во-вторых если бат не умеет хранить ящик на сети то зачем вобще было встраивать такую возможность?

Спасибо.


[администратор удалил этот файл]

Это возникает (в частности?), если на диске с базами нет свободного места.
Можно попробовать почистить пользовательскую home dir ;D

отпадает. На дисках с homedirs примерно 150 гигабайт свободно.
не думаю что бату этого мало.

Как ни странно, но нарушается доступ к базе… почему - сказать не могу, но на 99% проблема в этом…

А что зрание постовой директории на сетевом диске это только приамбула Бата? вроде бы нет…

Ладно Вадим а что ты посоветуешь?
Ведь хранить локально врядли выход из положения. Там есть встроеная функция резервного копирования. На сколько это эффективно там реализовано? Или может какой другой выход?

Спасибо.

1 - если уж и использовать сетевой вариант бата (хотя я не совету), то сделать тогда каждому пользователю по ящикуи соотвественно права на ящик дать в бате…
2 - целесообразней использовать локальный почтовый сервер (о чем Александр и я уже неоднократно говорим в этом форуме)
3 - встроенное рез. копирование лучше не использовать, а для выполнения копирование почитать статью на нашем сайте или в FAQ…

Пока все но думаю для мыслей на первое время этого хватит (я бы задумался над пунктом 2 более всего…)

Сталкивался с той же проблемой в таком контексте: было много ящиков на Бате в локальной сети, у которых были установлены какие-либо операции с папками при выходе из Бата: удаление сообщений из Trash, компрессия/Purge, etc.

При выходе из локально запущенного Бата подобные операции занимают иногда порядком времени, особенно Purge/Compress. Злые пользователи не могут дождаться, пока исчезнет окно с прогрессом таких операций, и силком снимают задачу. Опппс!!! База слетела!

Решение двоякое. 1) Никаких Purge/Compress при выходе из Бата. Только руками и только на сервере. 2) Разделение доступа к ящикам, пользователи должны заходить в Бат под своими именами и видеть только минимально необходимый набор ящиков. В таких условиях выход из Бата происходит быстро, и вероятность падения базы минимальна.

До принятия таких мер у меня слетало по базе чуть не каждую неделю, особенно когда сильно возросло количество ящиков. После --- уже больше года ни разу ничего подобного не видел!

Всего наилучшего, Андрей.