Тема: Шаблон и есть и нету, что делать?

Доброго времени суток.
бат версия 1.62 , система вин 98 SE , вопрос в следующем: в настройках ящика создаю шаблоны новое письмо, ответ и т.д.
при написании нового письма шаблон работает, все в порядке, но при ответе выдается полностью чистый бланк( , проверяю шаблон на месте.... вот сам шаблон:

вы писали:

%Quotes

%CURSOR


С уважением, ФИО
компаня "......"
тел/факс+........................


переустанока мышки с чисткой реестра не принесла никаких результатов..
Может кто то встречался с таким и как бороться.

А случайно в свойствах папки из которой отвечаете не стоит чичтый шаблон на ответ?

В свойствах папки (инбокс) я в принципе не нашел чего то связанного с шаблонами, а в свойствах ящика указан шаблон, удивляет то, что при создании нового письма шаблон работает,а вот при ответе нет

В том то и дело что это два разных шаблона (новое и ответ)…

я это понимаю, поэтому каждый шаблон прописан
новое-шаблон
ответить-шаблон
пересылука-шаблон
весь фокус в том, что в свойства ящика/шаблоны он есть вида:
----
вы писали:
%Quotes
%CURSOR
С уважением,
тел/факс+0 36 64

%FROMADDR
-----
но вот когда отвечаешь то просто чистый лист письма, не заполняет даже поля кому и от, несмотря на то что галочки использовать стоят, я уже четвертый день страдаю, пока результатов ноль, подумываю уже систему переставить полностью и потом смотреть, но это как крайний вариант.

А у Вас случаем нет этих людей в адресной книге?

50/50 часть есть в адресной книге, а части нет. За идею спасибо, при использовании шаблона адресной книги все работает, теперь осталось разобраться что делать с остальными товарищами, которых нет в адресной книги и в ближайшее время там не предвидится. да и интересно, что же с шаблоном ящика происходит?

У меня пока идей нету … Если что придумаю - напишу.

Спасибо! если у меня получится, я тоже напишу, так, про всяк выпадок