Расскажите плз возможно ли такое вообще?
Мне приходится много отвечать на запросы клиентов. Причем клиенты вредные и один раз пишут с рабочего майла, второй раз с домашнего. Как научить Бат собирать месседжи в кучу, причем группировать например по номеру артикля, по имени и т.д. Можно ли такое вообще? И если нет, посоветуйте плз какой прогой такое можно делать.
Спасибо оргомное заранее!