всем кто сталкивался с млмаркетингом известна проблема - прежде чем совершить покупку с потенциальным клиентом завязывается переписка в несколько шагов, которые тоже известны. вопрос: можно ли сортировать приходящие письма клиента по их ПОРЯДКОВОМУ НОМЕРУ, т.е. когда на его первое письмо отправляется первый шаблон, на второе - второй и т.д. до бесконечности? Просто содержание их писем до совершения покупки примерно известно, пот приходится эти шаги отсчитывать вручную. Только пожалуйста не ссылайтесь на сортировку через тему сообщения - это легко, но многие клиенты её изменяют при ответе. Заранее спасибо.