Тема: Серъезная проблема - не могу получить доступ к своим почтовым базам, Бат сбоит!

Здравствуйте!

У меня следующая проблема:
Несколько недель назад установил на компьютер The Bat 3.60.07, скачивал с оф.сайта

Со вчерашнего дня программа при запуске дает сбой, ссылаясь либо на thebat.exe, либо на ntdll.dll, хотя никаких изменений не происходило.

Для работы с почтой использовалось шифрование данных на диске.

Предварительно скопировав все, что было в папке "Application Data\The Bat! Pwd", я перепробовал различные варианты переустановки\удаления программы, но ничего не помогает. Пробовал поставить на другом компьютере - работает нормально без старых ящиков, но как только подкидываю их и старые конфигурационные файлы - начинает вылетать при запуске ;(

Мне очень нужен доступ к моим письмам.

Подскажите, пожалуйста, что возможно сделать?
Может быть есть утилита, которая сможет сделать экспортирование без участия самого Бата?

Могу выслать отчет, которые создает Windows (appcompat.txt)

Ответьте, пожалуйста. Работа очень тесно связана с данными, находящимися в почтовых базах.

С уважением,
Дмитрий

Сообщение от dmitryz

Мне очень нужен доступ к моим письмам.
Подскажите, пожалуйста, что возможно сделать?
Может быть есть утилита, которая сможет сделать экспортирование без участия самого Бата?

Ну если настройками пренебречь (как я понял из Вашего описания в них причина траблы), то можно попробовать следующее:
1) Сохранить где-нибудь отдельно папку аккаунта с Вашими письмами (по умолчанию называется как и сам ящик и находится в папке Бата).
2) Прибить Бат и почистить все "хвосты" (на диске и в реестре).
3) Установить заново бат.
4) Скопировать сохраненную в п.1. папку с почтой в каталог заново установленного Бата.
5) В Бате создать новый аккаунт (ну и Ваши настройки есесно), указав в качестве каталога к ящику папку с Вашими письмами ( см. п.4).

Если Все письма не восстановились, то делаем дальше:

6) Подключаем папки нового аккаунта, в которых должны быть письма, к соответствующим папкам с почтой через свойства папки (Inbox - "Входящие", OutBox - "Отправленные" и др. папки с почтой). При этом всякие "корзины" (Trash), "Исходящие" (Sent) и другие полуслужебные папки лучше не трогать.

Ну в общем это все с почтой. Можно еще погонять управление папками на тему ремонта.
Далее Вам прийдется восстанавливать фильтры и т.п. Но это уже другой топик…
Удачи!

Сообщение от Valki

Ну ели настройками пренебречь (как я понял из Вашего описания в них причина траблы), то можно попробовать следующее:
1) Сохранить где-нибудь отдельно папку аккаунта с Вашими письмами (по умолчанию называется как и сам ящик в папке Бата).
2) Прибить Бат и почистить все "хвосты" в реестре.
3) Установить заново бат.
4) Скопировать сохраненную в п.1. папку с почтой в каталоге заново установленного Бата.
5) В Бате создать новый аккаунт (ну и Ваши настройки есесно), указав в качестве каталога ящика папку с Вашими письмами ( см.4).

Если Все письма не восстановились, то делаем дальше:

6) Подключаем каждую папку нового аккаунта к соответствующим папкам с почтой через свойства папки с указанием пути к каждой папке.

Ну в общем это все с почтой. Можно еще погонять управление папками на тему ремонта.
Далее Вам прийдется восстанавливать фильтры и т.п. Но это уже другой топик…

Удачи!

Настройками готов пожертвовать.

Что конкретно нужно удалить в реестре? В какой ветке прописывается Bat?

Как быть с тем, что почтовые базы закриптованы? Я пробовал без чистки реестра подкидывать базы - но Bat выдавал ошибку, если в качестве путей указывать папку с закриптованной базой.

С уважением,
Дмитрий.

Сообщение от dmitryz

Что конкретно нужно удалить в реестре? В какой ветке прописывается Bat?

Я бы пользовался поиском и удалял бы всё, связанное с Батом.

Сообщение от dmitryz

Как быть с тем, что почтовые базы закриптованы?

А вот с шифрованными базами - не уверен. Но возможно вышеуказанный способ (немного поправлен) сработает, если в настройках нового аккаунта все будет настроено для дешифровки как надо.

Сообщение от dmitryz

Я пробовал без чистки реестра подкидывать базы - но Bat выдавал ошибку, если в качестве путей указывать папку с закриптованной базой.

На всякий случай поставь 3.62.09 настрой всё и попробуй вышеописанное. Вот если не поможет… то худо дело… прийдется ждать более подходящий совет.

Сообщение от Valki

Я бы пользовался поиском и удалял бы всё, связанное с Батом.А вот с шифрованными базами - не уверен. Но возможно вышеуказанный способ (немного поправлен) сработает, если в настройках нового аккаунта все будет настроено для дешифровки как надо.На всякий случай поставь 3.62.09 настрой всё и попробуй вышеописанное. Вот если не поможет… то худо дело… прийдется ждать более подходящий совет.

Поставил 3.62.09
После копирования папки с ящиком пытаюсь добавить такой ящик в Bat и получаю ошибку Range Check Error

Такая же ситуация и с 3.60.07.

При сбое Bat ссылается на ntdll.dll - пробовал 3 разных версии этой библиотеки с других WinXP, все равно дает сбой ;(

Очень нужна помощь, буду признателен за любой полезный совет

Добрый совет тут поступил… Удалите plugins.ini и попробуйте запуститься без плагинов. Результат сюда.

Сообщение от Vadim

Добрый совет тут поступил… Удалите plugins.ini* и попробуйте запуститься без плагинов. Результат сюда.

В этой версии (3.60.07) нет такого файла ;(
Есть TBPlugin.ENI - удалил, не помогло… ;( ;( ;(

Пробовал чистить реестр, удалил ветки HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT и HKEY_USERS\S-1-5-21-1004336348-1708537768-1957994488-1003\Software\RIT (предварительно сохранив) и после повторного запуска Bat появилось следующее сообщение - см. аттач

Как же теперь быть? Неужели теперь нельзя никак вернуть письма?

Да нет можно конечно, ввели регистрациооный ключ и Ваш пароль, который Вы использовали для шифрования базы!

Сообщение от Vadim

Да нет можно конечно, ввели регистрациооный ключ и Ваш пароль, который Вы использовали для шифрования базы!

Сотрудники RIT выслали мне 30-дневный ключ, но это не помогло…

Кто-нибудь знает, как шифруются базы в Bat 3 и как их дешифровать?

Может быть кто-нибудь сталкивался с тем, что при зашифрованных базах начинал сбоить Bat? Как получить доступ к базам?