Показано с 1 по 7 из 7

Тема: В отправленных письмах прикрепленные файлы с нулевым размером и не открываются

  1. #1
    tanya76
    tanya76 вне форума
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    4

    В отправленных письмах прикрепленные файлы с нулевым размером и не открываются

    Добрый день, тему в созданных не нашла.
    Подскажите, пожалуйста, как решить проблему.
    В одном из ящиков в папке отправленные прикрепленные файлы почему-то с разменом 0 байт. При попытке открыть эти файлы приложения (Exel Word) ругаются, что невозможно открыть данные файл и отображають чистый лист. Во входящей почте прикрепленные файлы без изменений (и с размером все в порядке, и открываются без проблем). Появилась такая неприятность недавно, до этого все работало.

  2. #2
    Yurek
    Yurek вне форума
    Участник
    Регистрация
    31.05.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    105
    Для начала проверьте целостность базы писем по методе. Дальше будем думать, если не поможет.

  3. #3
    tanya76
    tanya76 вне форума
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    4
    Здравствуйте.
    Целостнось базы поверила по всем папкам. Ошибок не выдавало никаких. Результата тоже нет - все осталось так же.

  4. #4
    Yurek
    Yurek вне форума
    Участник
    Регистрация
    31.05.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    105
    Не свосем понятно речь идёт про одни и теже письма и файлы или во входящих одни, а в отправленных другие. Опять же, как из входящих письма попали в отправленные? Вы их переправляли, получается так?
    Есть некоторая вероятность, что в момент отправки файл блокирует какая-то программа, например, антивирус или другая.

  5. #5
    tanya76
    tanya76 вне форума
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    4

    Post

    Цитата Сообщение от Yurek Посмотреть сообщение
    Не свосем понятно речь идёт про одни и теже письма и файлы или во входящих одни, а в отправленных другие. Опять же, как из входящих письма попали в отправленные? Вы их переправляли, получается так?
    Есть некоторая вероятность, что в момент отправки файл блокирует какая-то программа, например, антивирус или другая.
    Нет, не совсем так. На ящик рабочей станции в папку "Входящие" письма попадают из центрального ящика, на котором настроен фильтр. А отпавляются письма с прикрепленными файлами непосредственно с рабочей станции. Раньше можно было открыть прикрепленные отправленные письма, а сейчас все прикрепленные файлы в папке "Отправленные" с размером 0 байт и не открываются, хотя до адресата доходят в полном обьеме, т.е. информация не теряется, но просмотреть, что отправляли нет возможности. Случилась данная неприятность в период моего отпуска…так что могу допустить, что кто-то, где-то, чего-то отчибучил…

  6. #6
    Yurek
    Yurek вне форума
    Участник
    Регистрация
    31.05.2012
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    105
    А есть ли возможность сохранить прикреплённые файлы на диск? Если есть, то может быть кто-то настроил ограничение на просмотр файлов внутри Бата. Свойства -> Настройка -> Предупреждения -> Запретить открытие следующих файлов…
    Хотя странно, что они нулевыми показаны. Не может ли их блокировать какая-то другая программа?
    И ещё опять не уверен, что верно понял. Центральный ящик где находится, на той же рабочей станции или на какаом-то сервере?
    Настройка хранения писем выставлена на "Хранить файлы в теле писем" или "Отдельно" ?
    Ещё накопал такой вариант Прикрепленный файл Excel не открывается

    Какая версия программы у Вас?
    Последний раз редактировалось Yurek; 24.09.2012 в 12:06.

  7. #7
    tanya76
    tanya76 вне форума
    Новичок
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    4
    Цитата Сообщение от Yurek Посмотреть сообщение
    А есть ли возможность сохранить прикреплённые файлы на диск? Если есть, то может быть кто-то настроил ограничение на просмотр файлов внутри Бата. Свойства -> Настройка -> Предупреждения -> Запретить открытие следующих файлов…
    Хотя странно, что они нулевыми показаны. Не может ли их блокировать какая-то другая программа?
    И ещё опять не уверен, что верно понял. Центральный ящик где находится, на той же рабочей станции или на какаом-то сервере?
    Настройка хранения писем выставлена на "Хранить файлы в теле писем" или "Отдельно" ?
    Ещё накопал такой вариант Прикрепленный файл Excel не открывается

    Какая версия программы у Вас?
    Здравствуйте. Версия программы 3.64.01. Хранение прикрепленных файлов - в теле писем. Организация получения почты такова:
    Есть обычная рабочая станция с центральным почтовым ящиком, на котоый приходит вся входящая почта. На этом ящике настроен фильтр, который разбрасывает от определенных адресатов письма на рабочие станции по отделам ( в каждом отделе свой почтовый ящик -всего отделовських 5 ящиков - и после сортировки письма попадают из центрального ящика в папку входящие). Отправлять почту можно как из центрального ящика, так и из отделовских. Проблема с прикрепленными письмами в папке Отправленные толко на одном из отделовских ящиков, на остальных все нормально.

Похожие темы

  1. Напоминание об отправленных и неотвеченных письмах
    от glebov в разделе The Bat!: вопросы и ответы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.04.2016, 17:59
  2. Не открываются вложенные файлы на украинском языке
    от shadow в разделе The Bat!: вопросы и ответы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 28.08.2015, 19:13
  3. Не открываются прикрепленные файлы, Bat ищет их в другом месте…
    от Sandman32 в разделе The Bat!: вопросы и ответы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 26.07.2007, 12:49
  4. Можно ли в письмах отправленных убрать свой ip ??
    от АндрейР в разделе The Bat!: вопросы и ответы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.06.2006, 12:44
  5. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 15.03.2004, 01:47